Гарантійні умови

Гарантія на ножі та мультитули Victorinox

Швейцарські ножі Victorinox мають виняткову якість і багатий функціонал. Ми підтверджуємо якість продукції та гарантуємо її споживачам бездоганну працездатність ножа упродовж всього терміну експлуатації, а це означає, що, дотримуючись усіх правил і норм при використанні ножів Victorinox, Ви можете бути упевненими в тому, що по закінченню багатьох років вашого користування ніж не втратить своїх робочих властивостей.

Довічна гарантія є умовною* і поширюється на абсолютно всі ножі Victorinox. Для підтвердження довічної гарантії не вимагається пред'являти сертифікати, гарантійні талони і якісь інші документи. Підставою для обслуговування ножів Victorinox служить факт звернення в компанію представника марки Victorinox з оригінальним продуктом.

По гарантійним випадкам Ви можете звернутися за телефоном (044) 495 2262 і отримати консультацію.

 
Умови гарантії:
1. Довічна гарантія поширюється виключно на оригінальні ножі Victorinox, придбані у офіційних агентів марки;
2. Довічна гарантія поширюється виключно на оригінальні ножі Victorinox;
3. Довічна гарантія дійсна тільки у разі відповідальної експлуатації ножа;
4. Довічна гарантія має на увазі усунення дефектів що виникли не з вини особи, що здійснює експлуатацію ножа;
5. Довічна гарантія не поширюється на фізичний знос ножа;
6. Довічна гарантія не поширюється на часткове або повне руйнування ножа, викликане надмірними перевантаженнями при експлуатації;
7. Довічна гарантія дозволяє власникові ножа Victorinox розраховувати на комплексну підтримку в усуненні виробничих дефектів упродовж всього терміну гарантійного користування

 
Норми експлуатації:
1. Завжди зберігайте Ваш ніж в сухому теплому місці або при природній для цієї пори року температурі;
2. Не піддайте ніж надмірним перевантаженням, що ведуть до часткового або повного руйнування, як в цілому конструкції, так і елементів;
3. При експлуатації ножа керуйтеся соціальними нормами і тверезим поглядом на необхідність застосування цього інструменту;
4. Завжди пам'ятайте, що ніж є джерелом підвищеної небезпеки, і при необережному зверненні може завдати шкоди як особі, що здійснює експлуатацію, так і оточуючим людям
5. Пам'ятайте, що ніж не є засобом виробництва і не призначений для промислового використання;
6. Ніж, як і будь-який механічний пристрій, вимагає періодичного обслуговування і змащивання відповідно до рекомендацій виробника**;
7. Робити заточування ножа допускається виключно за допомогою засобів, рекомендованих виробником, або в майстернях, що мають професійне устаткування, в строгій відповідності з інструкцією.


* Тобто обмеженою правилами і нормами експлуатації, дотримання яких обов'язкове для збереження гарантійних зобов'язань виробника.
**Якщо для ножа не передбачене інше, він вимагає регулярного чищення і змащування з періодичністю раз на рік.